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Política de privacidad

Valoramos su privacidad

§ 1 General

Sus datos personales (por ejemplo, título, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) sólo serán procesados por nosotros de acuerdo con las disposiciones de la ley alemana de protección de datos y la ley de protección de datos de la Unión Europea (EU) Las siguientes normas le informan sobre el tipo, el alcance y la finalidad de recogida, el tratamiento y el uso de los datos personales. Esta declaración de protección de datos se refiere únicamente a nuestras páginas web. Si se le remite a otras páginas a través de enlace de nuestras páginas, infórmese allí sobre el tratamiento respectivo de sus datos.

§ 2 Tratamientos de datos personales para la ejecución del contrato

(1) Finalidad del tratamiento

Los datos personales, que nos proporciona en el proceso del pedido, son necesarios para la celebración de un contrato con nosotros. No está obligado a facilitar sus datos personales. Sin embargo, no podemos enviarle la mercancía sin su dirección. En el caso de algunos procedimientos de pago, necesitamos los datos de pago necesarios para transmitirlos a un proveedor de servicios de pago encargado por nosotros. El tratamiento de sus datos introducidos en el proceso de pedido se realiza, por tanto, con el fin de cumplir el contrato.

Si nos envía una consulta por correo electrónico, a través del formulario de contacto, etc., antes de la celebración de un contrato, tratamos los datos de este modo, con el fin de llevar a cabo medidas precontractuales y responder a sus preguntas, por ejemplo, sobre nuestros productos.

(2) Bases legales

La base legal para este tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra b de la RGPD.

(3) Categorías de destinatarios

Proveedores de servicio de pago, proveedores de servicios postales, proveedor de alojamiento web, si procede, sistema de gestión de mercancías y distribuidores de dropshipping.

(4) Duración del almacenamiento

Guardamos los datos necesarios para la ejecución del contrato hasta la expiración de los periodos de garantía legal y, en su caso, contractual.

Almacenamos los datos exigidos por la legislación comercial y fiscal durante los periodos especificados por la ley, regularmente diez años (cf. § 257 HGB, § 147 AO).

Los datos tratados para la aplicación de medidas precontractuales se eliminan tan pronto como las medidas se han llevado a cabo y no existen obligaciones contractuales.

§ 3 Información sobre cookies

(1) Finalidad del tratamiento

En este sitio web se utilizan cookies técnicamente necesarias. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en o por su navegador de Internet en su sistema informático. Estas cookies permiten, por ejemplo, colocar varios productos en la cesta de la compra.

(2) Bases legales

La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

(3) Interés legítimo

Nuestro interés legítimo es la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos del usuario recogidos a través de las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. Esto garantiza la protección de sus intereses en materia de protección de datos.

(4) Período de almacenamiento

Las cookies técnicamente necesarias suelen eliminarse cuando se cierra el navegador. Las cookies almacenadas permanentemente tienen una vida útil que varía desde unos minutos hasta varios años.

(5) Desactivación de todas las cookies

Si desea desactivar todas las cookies, diríjase a la configuración del navegador y desactive la colocación de cookies. Tenga en cuenta que, al hacerlo, el funcionamiento de la página web puede verse afectado. Usted puede revocar su consentimiento para el almacenamiento permanente eliminando las cookies almacenadas a través de su navegador.

§ 4 Análisis web con Matomo

(1) Finalidad del tratamiento

Nuestro sitio web utiliza el servicio web de análisis web de Matomo. Matomo (www.matomo.org) utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio web se transfiere a nuestro servidor y se compila en perfiles seudónimos. La información se usa para evaluar el uso de nuestro sitio web y habilitar el diseño basado en las necesidades. La información no se facilita a terceros.

Las direcciones IP se anonimizan, de modo que no sea posible su asignación a personas específicas (enmascaramiento de IP)

(2) Bases legales

La base legal para este tratamiento es el art. 6, apartado 1 letra f de la RGPD.

(3) Interés legítimo

Nuestro interés legítimo es el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing de nuestros sitios web. Su dirección IP se anonimiza durante este proceso para que usted, como usuario, permanezca anónimo para nosotros. Esto tiene en cuenta su derecho a la protección de datos.

(4) DERECHO DE OPOSICIÓN

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Si no está de acuerdo con el almacenamiento y la evaluación de los datos de su visita, puede oponerse al almacenamiento y al uso haciendo clic con el ratón. En este caso, se colocará una cookie de exclusión en su navegador y Matomo no recogerá ningún dato de la sesión.

Atención: Si elimina las cookies, también se eliminará la cookie de exclusión y tendrá que volver a activarla la próxima vez que visite este sitio web. Ejercer el derecho de oposición

§ 5 Derechos de la persona interesada

WSi se procesan datos personales de usted, se verá afectado en el marco del Reglamento General de Protección de Datos, en alemán DSGVO, y tendrá los siguientes derechos frente a la persona responsable:

1. Derecho de infromación

Puede solicitar al responsable que le confirme si trataremos los datos personales que le conciernen.

Si se lleva a cabo dicho tratamiento, puede solicitar la siguiente información al responsable:

(1) los fines para los que se utilizan los datos personales;

(2) las categorías de datos personales que se utilizan;

(3) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se siguen comunicando los datos personales que le conciernen;

(4) la duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si no es posible obtener información específica al respecto, los criterios para determinar el período de almacenamiento;

(5) la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, un derecho a la limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho a oponerse a dicho tratamiento;

(6) la existencia de un derecho de apelación ante una autoridad supervisora;

(7) cualquier información disponible sobre el origen de los datos si los datos personales no se recogen del interesado;

(8) la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y -al menos en estos casos- información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado.

Usted tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, usted puede solicitar que se le informe de las garantías apropiadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD en relación con la transmisión.

2. Derecho de rectificación

Si los datos personales que le conciernen son incorrectos o incompletos, tiene derecho a rectificarlos y/o completarlos ante el responsable del tratamiento. La persona responsable efectuará la corrección de manera inmediata.

3. Derecho a la limitación de tratamiento

Bajo las siguientes condiciones, usted puede solicitar la restricción del tratamiento de los datos personales que le conciernen:

(1) si no está de acuerdo con la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un período de tiempo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales;

(2) el tratamiento es ilegal y usted se niega a borrar los datos personales y en su lugar solicita que se restrinja el uso de los datos personales;

(3) el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted sí los necesita para hacer valer, ejercer o defender sus derechos legales, o

(4) si ha presentado una objeción al tratamiento conforme al art. 21, párr. 1 del RGPD y aún no se ha determinado si los motivos legítimos de la persona responsable son superiores a los suyos.

Si el tratamiento de los datos personales que le conciernen ha sido restringido, dichos datos sólo podrán ser tratados – aparte de ser almacenados – con su consentimiento o con el fin de hacer valer, ejercer o defender derechos o proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.

WSi la restricción de procesamiento se ha restringido de acuerdo con las condiciones anteriores, el responsable le informará antes de que se anule la restricción.

4. Derecho de cancelación

a) Obligación de supresión

Puede solicitar al responsable del tratamiento que elimine los datos personales que le conciernen de manera inmediata y el responsable del tratamiento está obligado a eliminar estos datos inmediatamente si se da alguna de las siguientes circunstancias:

(1) Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

(2) Usted revoca su consentimiento, en el que se basaba el procesamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y no existe ningún otro fundamento jurídico para el procesamiento.

(3) Usted presenta una objeción contra el procesamiento de conformidad con el art. 21, apartado 1 de la RGPD y no existen razones legítimas imperiosas para el procesamiento, o presenta una objeción contra el procesamiento de conformidad con el art. 21, apartado 2 del RGPD.

(4) Los datos personales que le conciernen han sido tratados ilegalmente.

(5) La supresión de los datos personales que le conciernen es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión Europea o del Derecho de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento.

(6) Los datos personales que le conciernen han sido recogidos en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1, del RGPD.

b) Información a terceros

Si el responsable del tratamiento ha hecho públicos los datos personales que le conciernen y está obligado a eliminarlos de conformidad con el artículo 17, apartado 1, del RGPD, tomará las medidas adecuadas, incluidas las medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para informar a los responsables del tratamiento de datos que procesan los datos personales, que usted, como titular de los datos, ha solicitado la eliminación de todos los enlaces a estos datos personales o de copias o réplicas de estos datos personales.

c) Excepciones

El derecho de cancelación no existe en la medida en que el tratamiento sea necesario

(1) para ejercer la libertad de expresión y de información;

(2) para el cumplimiento de una obligación jurídica exigida por la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros a la que esté sujeto el responsable del tratamiento o para el cumplimiento de una tarea de interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento;

(3) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i), y el artículo 9, apartado 3, del RGPD;

(4) con fines de archivo de interés público, de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, en la medida en que la ley mencionada en la letra a) pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento, o

(5) para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

5. DERECHO DE INFORMACIÓN

Si usted ha ejercido su derecho a que el responsable del tratamiento corrija, suprima o limite el tratamiento, está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta rectificación o supresión de los datos o de la limitación del tratamiento, a menos que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.

La persona responsable tendrá derecho a ser informada de dichos destinatarios.

6. Derecho de transferibilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que ha facilitado al responsable en un formato estructurado, común y legible por máquina. Además, usted tiene derecho a transmitir estos datos a otra persona responsable sin obstrucción por parte de la persona responsable a la que se le proporcionaron los datos personales, siempre que

(1) el tratamiento se base en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, y

(2) el tratamiento se lleva a cabo mediante métodos automatizados.

En el ejercicio de este derecho, usted también tiene derecho a solicitar que los datos personales que le conciernen sean transferidos directamente de un responsable del tratamiento a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente posible. Las libertades y derechos de otras personas no deben verse afectados por ello.

El derecho a la transferibilidad no se aplicará al tratamiento de datos personales necesarios para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento.

7. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones derivadas de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se basa en el artículo 6, apartado 1, letra e) o f) del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones.

El responsable del tratamiento deja de tratar los datos personales que le conciernen, a menos que pueda demostrar que existen razones imperiosas y dignas de protección para el tratamiento, que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.

Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté asociada con dicho marketing directo.

Si usted se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales que le conciernen ya no se tratarán para estos fines.

Usted tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información mediante procedimientos automatizados que utilizan especificaciones técnicas, independientemente de lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE.

8. Derecho de revocación de la declaración de consentimiento en materia de protección de datos

Usted tiene el derecho de revocar su declaración de consentimiento de protección de datos en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.

9. Decisión automatizada en casos individuales, incluida

Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en una evaluación o un tratamiento automatizado -incluida la elaboración de perfiles- que tenga efectos legales en su contra o que le perjudique de forma significativa de forma similar. Esto no se aplica si la decisión

(1) es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y la persona responsable,

(2) la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros a la que esté sujeta la persona responsable es admisible y contiene medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos; o

(3) con su consentimiento expreso.

Sin embargo, estas decisiones no pueden basarse en categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9, apartado 1, del DSGVO, a menos que se aplique el artículo 9, apartado 2, letras a) o g), y se hayan tomado las medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades y sus intereses legítimos.

En los casos contemplados en los apartados 1 y 3, el responsable adoptará medidas razonables para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos, incluido al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del responsable, a exponer su propia postura y a impugnar la decisión.

10. Derecho de reclamación ante una autoridad supervisora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a recurrir ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que se encuentre, trabaje o sea sospechoso de haber cometido una infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen es contrario a lo que se recoge en el RGPD.

La autoridad supervisora ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante de la situación y los resultados de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial con arreglo al artículo 78 del RGPD.

Responsable del tratamiento de datos:
German Health Technology GmbH
Fritz-Thiele-Straße 13
28279 Bremen
Teléfono: 0421 224 104 0
info@biorelax.eu